Die Garantie

Bei Splitfire Wood Splitters steht die Qualität unserer Produkte an erster Stelle. Nachfolgend finden Sie die wichtigsten Punkte bezüglich der Garantie für unsere Produkte:

1. Garantiedauer: Wir gewähren eine Garantiezeit von sechs Monaten ab Lieferung, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
2. Abweichende Garantiebedingungen: Wenn besondere Garantiebedingungen vereinbart wurden, gilt dieser Garantieartikel weiter, sofern er nicht im Widerspruch zu diesen besonderen Bedingungen steht.
3. Ausschlüsse: Für Produkte, die zum Zeitpunkt der Lieferung nicht neu waren, wird keine Garantie gewährt.
4. Defekte: Wenn ein Produkt nicht richtig funktioniert, werden wir nach unserem Ermessen entweder das Produkt reparieren oder einen Teil des Kaufpreises gutschreiben.
5. Reparieren: Wenn wir uns für eine Reparatur entscheiden, entscheiden wir, wie und wann diese durchgeführt wird. Dabei müssen Sie uns jedoch die Möglichkeit geben, die Reparatur durchzuführen.
6. Verantwortung des Kunden: Die zu reparierenden oder zu ersetzenden Materialien oder Teile sind an uns zu senden. Die Kosten für den Transport, die Demontage und Montage sowie etwaige Reise- und Aufenthaltskosten gehen zu Lasten des Kunden.
7. Ausschluss der Garantie: Die Garantie gilt nicht für normale Abnutzung, unsachgemäßen Gebrauch, mangelhafte Wartung oder wenn Änderungen durch Dritte vorgenommen wurden. Die Garantie gilt auch nicht für Gegenstände, die bereits durch die Herstellergarantie abgedeckt sind, oder für vom Kunden gelieferte Gegenstände, die Mängel aufweisen.
8. Bedingung für die Garantie: Wir führen die Garantie erst aus, wenn alle Verpflichtungen uns gegenüber erfüllt worden sind.

Haben Sie Fragen oder möchten Sie einen Garantieanspruch geltend machen? Dann wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team.